Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Giriş

MUGANİ GLASSWARE CAM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") olarak, müşterilerimizin gizlilik ve güvenliğini sağlamak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Şirket olarak, müşterilerimizden çeşitli kişisel bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler arasında şunlar bulunabilir:

Adı, soyadı
Adres
Telefon numarası
E-posta adresi
Ödeme bilgileri
Sipariş ve alışveriş geçmişi

3. Bilgilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel bilgileriniz, çeşitli yöntemlerle toplanabilir:

İnternet sitemiz üzerinden yapılan alışverişler
İletişim formları ve müşteri hizmetleri
Müşteri geri bildirimleri ve anketler
Sosyal medya etkileşimleri

4. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgileriniz, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
Pazarlama ve promosyon faaliyetleri
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Bilgilerin Korunması

Şirketimiz, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler arasında şunlar bulunur:

Veri şifreleme
Erişim kontrolleri
Güvenlik yazılımları ve donanımları
Personel eğitimleri

6. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri

İnternet sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler ve diğer izleme teknolojileri kullanılabilir. Çerezler, kullanıcıların tarayıcılarına yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve internet sitemizin çalışmasını sağlar. Çerezleri kullanmamızı istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda, internet sitemizin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.

7. Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Ancak, yasal yükümlülükler veya hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli hallerde üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Bu kişiler arasında kargo şirketleri, ödeme hizmet sağlayıcıları ve yasal merciler bulunabilir.

8. Kişisel Bilgilerin Güncellenmesi

Müşterilerimiz, kişisel bilgilerinin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamak için bizimle iletişime geçebilirler. Kişisel bilgilerinizdeki değişiklikleri bildirmek veya güncellemek için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

9. Veri Güvenliği İhlalleri

Şirketimiz, kişisel bilgilerinizi korumak için gerekli tüm önlemleri almasına rağmen, veri güvenliği ihlali durumunda, müşterilerimizi en kısa sürede bilgilendirecek ve gerekli önlemleri alacaktır. Veri güvenliği ihlallerine karşı sürekli olarak sistemlerimizi izlemekte ve güncellemeler yapmaktayız.

10. Politika Değişiklikleri

Şirketimiz, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nda zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika'da yapılacak değişiklikler, internet sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Politika değişiklikleri, duyuru tarihinde yürürlüğe girecektir.

11. İletişim

Gizlilik ve Güvenlik Politikamız ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz olması durumunda, aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: PİRİ REİS MAH. 2305. SK. NO: 5 A ESENYURT/ İSTANBUL
Telefon Numarası: +90 530 823 43 51
E-posta Adresi: info@muganiglassware.com