Kişisel Veriler Politikası
1. Giriş
Bu Kişisel Veriler Politikası, MUGANİ GLASSWARE CAM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili diğer yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Şirket olarak, müşterilerimizin çeşitli kişisel verilerini toplayabiliriz. Bu veriler aşağıdakileri içerebilir:
- Adı, soyadı
- Adres
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Ödeme bilgileri
- Satın alınan ürünler ve sipariş detayları
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- İnternet sitemiz üzerinden yapılan alışverişler sırasında
- İletişim formları ve müşteri hizmetleri aracılığıyla
- Ürün ve hizmetlere ilişkin müşteri geri bildirimleri ile
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek hizmetlerinin sağlanması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ürün ve hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından güvenli bir şekilde saklanır ve korunur. Kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu tedbirler arasında veri şifreleme, erişim kontrolü ve güvenlik yazılımları bulunmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Ancak, yasal yükümlülükler veya hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli hallerde üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Bu kişiler arasında kargo şirketleri, ödeme hizmet sağlayıcıları ve yasal merciler bulunabilir.
7. Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurtdışına aktarılmayacaktır. Ancak, hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla ve yasal düzenlemelere uygun olarak, gerekli hallerde yurtdışına aktarılabilir.
8. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Saklama süresi sona erdikten sonra, kişisel verileriniz yasal düzenlemelere uygun olarak imha edilir.
9. Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK kapsamında veri sahiplerinin aşağıdaki hakları bulunmaktadır:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
10. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda, aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Adres: PİRİ REİS MAH. 2305. SK. NO: 5 A ESENYURT/ İSTANBUL
Telefon Numarası: +90 530 823 43 51
E-posta Adresi: info@muganiglassware.com
11. Politika Değişiklikleri
Şirketimiz, bu Kişisel Veriler Politikası'nda zaman zaman değişiklik yapabilir. Politika'da yapılacak değişiklikler, internet sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Politika değişiklikleri, duyuru tarihinde yürürlüğe girecektir.